개인정보 처리방침

뉴에이스공인중개사사무소（이하 ‘중개사무소’라 한다）는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 • 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적） 중개사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 부동산 거래 계약 관리
공인중개사법에 근거하여 부동산 거래를 위한 매물 등록, 거래 대상자와의 거래 계약 처리 및 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 부동산 거래 신고 관리
부동산 거래신고 등에 관한 법률에 근거하여 신고의무 준수를 위해 계약된 부동산 거래 내역을 국토교통부 부동산거래관리시스템에 등록하여 신고하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 부동산 매물 정보 제공 및 홍보
정보주체의 의뢰에 따라 매물정보의 제공 또는 매물의 홍보목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) ① 중개사무소는 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유，이 용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

부동산 거래 계약 관리 : 공인중개사법 시행령 제22조에 근거하여 5년
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사 • 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 • 조사 종료 시 까지

부동산 거래 신고 관리 : 부동산 거래신고 등에 관한 법률 시행령 제18조에 근거하여 준 영구
※ 부동산 거래 신고파일은 공인중개사에서 등록처리만 함으로 국토교통부에서 확인할 수 있습니다.

부동산 매물 정보 제공 및 홍보 : 거래 완료 시 또는 정보주체의 삭제 요청 시

제3조(개인정보처리의 위탁) ① 중개사무소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

부동산 매물 홍보
– 위탁받는 자 （수탁자） : 네이버, 부동산써브, 매일부동산
– 위탁하는 업무의 내용 : 부동산 매물의 온라인（인터넷, 모바일） 홍보

② 중개사무소는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 • 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 • 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4조(정보주체의 권리 • 의무 및 행사방법） ① 정보주체는 중개사무소에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제요구
처리 정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 중개사무소에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송 （FAX） 등을 통하여 하실 수 있으며 중개사무소는 이에 대해 지체없이 조치하겠습 니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 중개사무소는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시（제 2020-7호）” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 중개사무소가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제5조(처리하는 개인정보 항목) 중개사무소는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

부동산 거래 계약 관리
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호
• 선택항목 : 이메일 주소, 사진

부동산 거래 신고 관리
• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 매물정보

부동산 매물 정보 제공 및 홍보
• 필수항목 : 성명, 연락처
• 선택항목 : 매물정보

제6조(개인정보의 파기) ① 중개사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
중개사무소는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 중개사무소의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법
중개사무소는 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 덮어 쓰고 수정•저장하는 로우레밸포멧(LowLevel Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 • 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치) 중개사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립 • 시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 • 운영 및 거부에 관한 사항) ① 중개사무소 는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수 시로 불러오는 ‘쿠키 (cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버 (http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장 되기도 합니다.

    가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태,인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파
    악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    나. 쿠키의 설치 • 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구〉인터넷 옵션〉개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부
    할 수 있습니다.
    다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자) ① 중개사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  – 개인정보 보호책임자
  성명 : 최지황
  직책 : 뉴에이스공인중개사사무소 대표
  연락처 : 02-508-7008, 이메일 : newace@newace.kr, 팩스 : 050-5230-8398

② 정보주체께서는 중개사무소의 서비스（또는 사업）을 이용하시면서 발생한 모든 개 인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책 임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 중개사무소는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(추가적인 이용•제공 판단기준) 중개사무소는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용•제공할 수 있습니다.

이에 따라 중개사무소가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용•제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

– 개인정보를 추가적으로 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
– 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
– 개인정보의 추가적 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
– 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

※ 추가적인 이용 • 제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 중개사무소 스스로 자율적으로 판단하여 작성 • 공개함

제11조(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중개사무소는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

   – 개인정보 열람청구 접수 • 처리 부서
  담당자 : 최지황
  연락처 : 02-508-7008, 이메일 : newace@newace.kr, 팩스 : 050-5230-8398

제12조(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

＜아래의 기관은 중개사무소와는 별개의 기관으로서, 중개사무소의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다〉